Uma das fraquezas mais encontradas em profissionais que têm papel de líder no trabalho é a delegação de tarefas.
Muitos vivem a síndrome do herói, centralizando as atividades em si mesmo e se sobrecarregando. Tudo isso porque determinadas crenças sobre a delegação dificultam o processo.
Se você é líder, provavelmente já pensou ou disse “É mais rápido eu fazer, do que explicar”.
Essa é uma crença nada racional. É pensar pequeno. É não olhar para frente.
Na realidade, os 2 minutos que você “perdeu” explicando para alguém a tarefa X, resultam em horas economizadas no futuro.
Delegar é preciso
Delegar não é perder responsabilidades, mas dividi-las com alguém.
Isso só tem benefícios: evita que você fique sobrecarregado e obriga o seu colaborador a se desenvolver.
Delegar também não é “largar” a tarefa na mão de alguém. Quem delega, tem a obrigação de acompanhar o que está sendo feito.
Antes de falarmos sobre os três passos, vou mostrar como você pode lidar com os diferentes níveis de experiência de seus colaboradores:
Profissionais com pouca experiência
• Diga o que fazer e mostre como fazê-lo
• Reveja cada etapa e dê feedbacks
Profissionais com média experiência
• Apresente a tarefa e diga qual resultado você espera
• Ofereça feedback apenas nas etapas principais
Profissionais com alta experiência
• Apresente a tarefa, resultados desejados e prazos
• Deixe o planejamento por conta dele
• Dê feedback quando a tarefa for concluída
Os 4 passos necessários para todo líder
Agora que você já sabe como e o que exigir de cada tipo de profissional, vamos ao assunto principal deste artigo!
PASSO #1 – Identificação
Antes de delegar, recomendo que você faça uma lista com essas perguntas para identificar o que pode ser delegado:
• “Esta tarefa é realmente uma atribuição exclusiva do meu cargo?” • “Está entre minhas prioridades?”
PASSO #2 – Planejamento
Após fazer a lista, eleja prioridades, defina prazos e quem fará o quê:
• Quem é mais indicado para realizar cada tarefa?
• Qual o prazo de conclusão?
• As tarefas delegadas são compatíveis com a carga de trabalho do colaborador?
PASSO #3 – Motivação
Como todo bom líder, é de se esperar que você saiba motivar sua equipe para atingir os objetivos traçados. Para isso:
• Demonstre confiança neles
• Destaque desafios e oportunidades
PASSO #4 – Monitoramento e avaliação
Lembra quando mencionei no início deste texto que delegar não significa largar a tarefa na mão de alguém? Então.
● Acompanhe de perto a realização da tarefa
● Evite o microgerenciamento
● Avalie o resultado apresentado pelo colaborador e atribua seu feedback
O trabalho de um líder nunca foi fácil. A trajetória até a liderança plena e saudável é longa e exige uma série de habilidades como a delegação de tarefas.
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